Formation des entreprises en Lot-et-Garonne


Notre métier est d'être à vos côtés, de vous écouter, d'étudier vos attentes, de comprendre votre stratégie et de vous accompagner tout au long de votre projet. 




Les modules de formation - Secrétariat administratif


Formation Bureautique


 Module formation adaptée à un public de salariés qui recherchent une compétence supplémentaire ou en reconversion sur leur poste de travail.

Les modules de formations qu' EICF propose s'échelonnent sur des volumes de 14 h ventilés selon le planning du centre de formation.


Méthode pédagogique

 Un diagnostic informatique tenant compte de votre niveau de départ est réalisé afin d'optimiser votre parcours.

Une évaluation des fonctionnalités acquises en formation.

 

 



Formation Classement et archivage


 Module de formation adaptée à un public de salariés ou particuliers qui souhaitent mettre en place un classement ou un archivage efficaces.

Les modules de formation qu' EICF propose s'échelonnent sur des volumes de 7 h à 14 h ventilés selon le planning du centre de formation et les aptitudes de chacun.


Méthode pédagogique

 Apporter des outils pour construire le système de classement adapté aux besoins de votre service ou de votre structure.

Création d'un système d'archivage opérationnel et évolutif.



Les modules de formation - Le secrétariat commercial


Formation Accueil commercial


Module formation adapté à un public de salariés qui a besoin de s'adapter à un poste à forte dimension commerciale avec un contact omniprésent avec le public.

Les modules de formations qu' EICF propose s'échelonnent sur des volumes de 21 h ventilées selon le planning du centre de formation et les aptitudes de chacun.



Méthode pédagogique


Identifier les méthodes et techniques de l'accueil physique et téléphonique.


Formation Rédaction et argumentaire


Module formation adapté à un public de salariés qui a besoin de concevoir ou élaborer une campagne de marketing direct ou des mailings. 

Les modules de formations qu' EICF propose s'échelonnent sur des volumes de 14 h ventilées selon le planning du centre de formation.



Méthode pédagogique


Concevoir et gérer une campagne de mailing.


Formation Organisation et phoning


Module de formation adapté à un public de salariés qui a besoin de gérer efficacement sa relation avec un client. Détecter et saisir les opportunités de vente. Fidéliser les clients par la qualité du service rendu.

Les modules de formations qu' EICF propose s'échelonnent  sur des volumes de 14 h à  21 h ventilées selon le planning du centre de formation.


Méthode pédagogique


Tests pour évaluer les qualités et aptitudes dans la relation client afin d'optimiser la formation.

Apports théoriques - Exercices et jeux de réflexions. Débriefings collectifs.



Les modules d'accompagnement sur - mesure pour les TPE


Accompagnement Sur - mesure  artisans


Petites entreprises avec de fortes difficultés d'organisation ? Un problème de gestion de planning ? Besoin d'une aide ponctuelle pour une démarche administrative ou commerciale précise dans un laps de temps limité ?  EICF répond à la demande et en fonction de votre planning !


Méthode pédagogique


Nous sommes en contact par téléphone, mail ou déplacement.

Nous étudions ensemble vos besoins ; afin d'établir un devis adapté.

Module accompagnement sur-mesure artisans